Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11/02/2026


Les présentes Conditions d’utilisation (ci-après les « Conditions ») encadrent l’accès et l’utilisation de la solution Seegea (ci-après le « Service »), application web destinée aux e-commerçants et compatible notamment avec Shopify, PrestaShop et WooCommerce.

En créant un compte, en connectant une boutique, ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

1. Éditeur du Service

Le Service est édité par :
Louis Alexandre Tachon, Bertrand Dumast, Thibaut Roux et Kévin Del Rey

E-mail :

Adresse professionnelle : sur demande

(Ci-après « Seegea », « nous », « notre ».)

2. Définitions

  • Client / Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le Service à des fins professionnelles.
  • Boutique : site e-commerce de l’Utilisateur (Shopify / PrestaShop / WooCommerce, etc.) connecté au Service.
  • Contenu : données de la Boutique (produits, stocks, images, descriptions, SEO, catégories, commandes, etc.).
  • Connecteurs : intégrations permettant la synchronisation via API avec des plateformes tierces.
  • Abonnement : formule payante ou freemium donnant accès au Service selon des limites (ex. volume de produits).

3. Objet du Service

Seegea fournit une interface centralisée permettant notamment (selon la formule) :

  • la gestion de catalogue (produits, collections/catégories) et l’édition en masse ;
  • la gestion des stocks et statuts de publication ;
  • l’accès en lecture aux commandes (visualisation) ;
  • l’optimisation SEO (méta title, méta description, descriptions produit, suivi de complétude) ;
  • la gestion médias (balises ALT, redimensionnement, conversion, passage en WebP, etc.) ;
  • des analyses (tableaux de bord / indicateurs) ;
  • des automatisations (règles conditionnelles sur champs, selon formule).

Certaines zones du Service peuvent être uniquement informatives et ne permettre aucune action.

4. Conditions d’accès et éligibilité

Le Service est réservé à un usage professionnel.
Vous déclarez disposer de la capacité juridique et des autorisations internes nécessaires pour connecter et administrer une Boutique.

5. Création de compte et sécurité

Vous êtes responsable :

  • de la confidentialité de vos identifiants (et de toute action réalisée via votre compte) ;
  • de l’exactitude des informations renseignées ;
  • de la sécurisation des accès à vos plateformes e-commerce et de vos clés/API.

En cas de suspicion d’accès non autorisé, vous devez nous avertir sans délai.

6. Connexion aux plateformes tierces (Shopify / PrestaShop / WooCommerce)

En connectant une Boutique, vous autorisez Seegea à accéder aux données nécessaires au fonctionnement du Service via API, dans les limites techniques et permissions accordées.

Vous reconnaissez que :

  • les plateformes tierces ont leurs propres conditions et politiques ;
  • des indisponibilités, limites de quotas, changements d’API ou restrictions peuvent impacter le Service ;
  • Seegea n’est pas responsable des dysfonctionnements imputables aux tiers.

7. Abonnements, offres et paiement


7.1. Formules et limites

Le Service peut être proposé en freemium et via des abonnements avec paliers (ex. nombre de produits). Les fonctionnalités accessibles et limites applicables sont celles affichées lors de la souscription et/ou sur la page tarifs.

7.2. Facturation et paiement

Le paiement peut être traité via un prestataire tel que Stripe. Vous acceptez les conditions du prestataire de paiement et vous engagez à fournir des informations exactes.

7.3. Renouvellement, résiliation

Sauf indication contraire, l’abonnement est reconduit automatiquement à chaque période (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez résilier selon les modalités disponibles dans votre espace, la résiliation prenant effet à la fin de la période en cours (sauf mention contraire).

7.4. Retards / défaut de paiement

En cas de défaut de paiement, Seegea peut suspendre ou limiter l’accès au Service, après tentative de régularisation.

8. Fonctionnalités d’édition, modifications en masse et responsabilité de l’Utilisateur

Certaines actions (édition en masse, automatisations, conversion d’images, mise à jour de métadonnées, changement de statuts, ajustement de stock) peuvent avoir des effets importants et parfois irréversibles sur votre Boutique.

Vous êtes seul responsable :

  • de la vérification des changements avant validation ;
  • du paramétrage des règles et filtres ;
  • de la conformité marketing/SEO des contenus publiés ;
  • de la conservation de sauvegardes si votre plateforme le permet.

Lorsque le Service propose une fonction d’annulation / retour arrière (si disponible), elle n’est pas une garantie de récupération totale dans tous les cas (contraintes API, latence, limites des plateformes).

9. Bon usage et restrictions

Vous vous engagez à ne pas :

  • détourner le Service (scraping, charge anormale, tests de pénétration non autorisés, etc.) ;
  • contourner les limitations de plan (ex. volume, quotas, accès) ;
  • introduire des contenus malveillants (virus, scripts, attaques) ;
  • utiliser le Service à des fins illégales ou portant atteinte aux droits de tiers.

Seegea se réserve le droit de suspendre un compte en cas d’abus, de fraude ou d’atteinte à la sécurité.

10. Propriété intellectuelle

Seegea conserve l’intégralité des droits (marques, logos, interfaces, code, bases, documentation).
Vous disposez d’un droit d’utilisation non exclusif, non transférable, limité à la durée de votre abonnement et à l’usage prévu.

Toute reproduction, modification, décompilation, extraction substantielle ou revente du Service (ou de parties) est interdite, sauf autorisation écrite préalable.

11. Données, contenu et droits


11.1. Propriété des données

Vous restez propriétaire (ou titulaire des droits) du Contenu et des données de votre Boutique.

11.2. Autorisation d’hébergement et de traitement

Vous autorisez Seegea à héberger, traiter et synchroniser vos données uniquement pour exécuter le Service (et améliorer le fonctionnement technique : logs, diagnostic, sécurité).

11.3. Suppression et restitution

À la résiliation, l’accès au Service prend fin. Les modalités de conservation et suppression des données (durée, export éventuel si disponible) sont précisées dans la politique de confidentialité et/ou l’interface du Service.

12. Confidentialité et données personnelles (RGPD)

Seegea traite des données pouvant inclure des données personnelles (ex. informations liées aux commandes selon connecteurs).
Les conditions de traitement (finalités, bases légales, durées, sous-traitants, droits) sont décrites dans la Politique de confidentialité.

Lorsque Seegea agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD (données clients de l’e-commerce), un accord de traitement des données (DPA) peut être mis à disposition.

13. Disponibilité, maintenance et évolution du Service

Seegea met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accès au Service, sans garantie d’absence d’interruption.

Le Service peut être :

  • temporairement indisponible (maintenance, mises à jour, incident, dépendance tiers) ;
  • modifié (ajout/suppression de fonctionnalités) pour des raisons techniques, légales ou d’amélioration.

En cas de modification substantielle impactant un abonnement en cours, Seegea informera l’Utilisateur dans des délais raisonnables via un moyen approprié.

14. Support

Le support et ses délais peuvent varier selon la formule.


Le support est généralement accessible via la page contact.


Vous vous engagez à fournir les informations nécessaires au diagnostic (captures, logs, étapes de reproduction).

15. Garanties et limitation de responsabilité


15.1. Absence de garantie de performance commerciale / SEO

Seegea est un outil d’aide à la gestion et à l’optimisation. Seegea ne garantit pas :

  • une hausse de chiffre d’affaires,
  • un positionnement SEO,
  • une absence d’erreurs côté plateformes tierces,
  • ni une compatibilité parfaite avec toutes les configurations (thèmes, plugins, modules, versions).

15.2. Responsabilité limitée

Dans les limites autorisées par la loi applicable, Seegea ne saurait être responsable :

  • des pertes indirectes (perte de chiffre d’affaires, réputation, opportunité, données) ;
  • des dommages liés à une mauvaise configuration, une erreur de manipulation, ou des automatisations paramétrées par l’Utilisateur ;
  • des interruptions ou anomalies imputables à des tiers (hébergement, API, Stripe, plateformes e-commerce).

En tout état de cause, la responsabilité cumulée de Seegea, si elle devait être retenue, est limitée au montant payé par l’Utilisateur au titre de l’abonnement sur la période de [1 mois / 3 mois / 12 mois – à compléter] précédant le fait générateur.

(Certaines limitations peuvent être interdites selon la loi applicable ; elles s’appliqueront alors dans la mesure permise.)

16. Résiliation, suspension

Seegea peut suspendre ou résilier l’accès au Service en cas de :

  • violation des Conditions,
  • risque de sécurité,
  • fraude ou tentative de contournement,
  • non-paiement.

Vous pouvez résilier selon les modalités indiquées dans votre compte.

17. Modifications des Conditions

Seegea peut modifier les présentes Conditions.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date d’utilisation. En cas de changement majeur, une information pourra être communiquée via le Service ou par e-mail.

18. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol (sauf dispositions impératives contraires).
Tout litige relatif à leur validité, interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux du ressort de Paris, sauf règles impératives applicables.

19. Contact

Pour toute question relative au Service ou aux présentes Conditions :