Quel encodage pour un CSV PrestaShop ?

UTF-8 sans BOM. Excel enregistre par défaut en UTF-8 avec BOM, ce qui casse l'import PrestaShop 1.7. Utilisez LibreOffice Calc ou forcer 'UTF-8' sans BOM via Notepad++.

Peut-on inclure les images dans le CSV ?

Oui, par URL. Colonne 'URL des images (x,y,z)' séparée par virgules. PrestaShop télécharge les images et régénère les tailles. Pensez à héberger les images sur un serveur rapide.

Quelle taille max pour un CSV PrestaShop ?

Techniquement, pas de limite dure, mais au-delà de 5 000 lignes le PHP timeout est probable. Découpez en batchs de 2 000, ou utilisez le module Seegea pour les gros volumes.

Le CSV peut-il mettre à jour des produits existants ?

Oui, via la colonne ID ou Référence (SKU). Cochez 'Forcer la mise à jour des IDs existants'. Attention : les champs vides dans le CSV écrasent les valeurs existantes en PrestaShop 8/9.

Import CSV PrestaShop : format, pièges et bonnes pratiques

Le CSV reste le format d'import le plus universel sur PrestaShop. Facile à produire depuis Excel, LibreOffice, ou un ERP. Mais c'est aussi un format piégeux : un mauvais séparateur, un encodage cassé, une virgule décimale mal placée, et 2 000 produits sont importés en erreur.

Ce guide donne le format exact attendu par PrestaShop 1.7, 8 et 9, les pièges courants, et les méthodes pour sécuriser l'opération.

CSV compatible avec votre stack

Le format CSV PrestaShop : règles de base

Séparateur : point-virgule

; partout. Si votre CSV vient d'un export Shopify ou WooCommerce avec des virgules, convertissez avant l'import PrestaShop.

Encodage : UTF-8 sans BOM

Fuyez les exports Excel sauvegardés en UTF-8 par défaut : ils contiennent un BOM qui casse PrestaShop 1.7. LibreOffice Calc coche “sans BOM” nativement.

Décimales : point, pas virgule

Prix, poids, taxe : 19.90 et non 19,90. Excel France exporte avec virgule par défaut. Pensez à remplacer avant l'import.

Colonnes PrestaShop : l'ordre qui marche

PrestaShop n'impose pas d'ordre précis : c'est le mapping qui décide. Mais un ordre cohérent limite les erreurs humaines au mapping. Proposition :

ID (vide en création, rempli en update)
Actif
Nom
Référence (SKU)
Catégories (IDs séparés virgules)
Prix HT
Taux TVA (ID)
Quantité
Poids
Description courte
Description longue
Titre meta
Description meta
URL réécrite
URL images

En PrestaShop 8 et 9, une colonne présente mais vide dans le CSV écrase la valeur existante en base. Pour un update partiel, supprimez les colonnes que vous ne modifiez pas, ne les laissez pas vides.

Les 7 erreurs qui plantent un import CSV PrestaShop

BOM UTF-8 → premier champ lu comme ï»¿ID au lieu de ID
Virgule décimale → prix mal importés, produits en erreur
Catégorie par ID sans référencer l'arbre → produit orphelin
URL image lente → timeout, images manquantes
Guillemets dans description non échappés → CSV mal parsé
Référence SKU dupliquée → 2 produits écrasés en un
Taux TVA par ID inexistant → produit bloqué à 0% TVA

Ce que Seegea fait différemment sur l'import CSV PrestaShop

Audit pré-import

Le module Seegea v3.9.1 lit votre CSV, détecte les 7 erreurs ci-dessus, et propose les corrections automatiques. Vous corrigez avant de lancer l'import.

Import async + rollback

L'import tourne par paquets de 500 en asynchrone. Si une erreur fatale survient à 3 000/10 000, rollback complet, pas de catalogue cassé à moitié.

Update partiel intelligent

Contrairement au CSV natif, Seegea ne touche pas aux champs non renseignés. Vous ne perdez pas vos meta ou descriptions existantes.

Critère	Shopify natif	Seegea
Audit avant import	Manuel (ou rien)	Automatique
Gestion BOM UTF-8	Échec silencieux	Détection + correction
Update partiel	Écrase les champs vides	Préserve les champs non passés
Volume max	~2 000 lignes	50 000+ (async)
Rollback	Aucun	Ctrl+Z + re-push

Sécurisez votre prochain import CSV PrestaShop

Visio Google Meet · on audite votre CSV ensemble

Sécurisez votre prochain import CSV PrestaShop

Template CSV PrestaShop prêt à l'emploi

Seegea fournit un template CSV officiel (2026) avec les 15 colonnes essentielles pré-formatées, encodage UTF-8 sans BOM, séparateur point-virgule, et exemples de lignes propres pour PrestaShop 1.7, 8 et 9. Téléchargeable gratuitement depuis le back-office Seegea une fois connecté.

Créé en France entre Annecy et Chantilly, Seegea accompagne les marchands PrestaShop avec support email et visio Google Meet dès la première semaine.

Créé en France, entre Annecy et Chantilly · Assistance email & visio Google Meet

FAQ

Le point-virgule (;) est recommandé par défaut. PrestaShop accepte aussi la virgule, mais le point-virgule évite les conflits avec les descriptions qui contiennent des virgules.